Fiche #19 –
Où trouvons-nous l’information ? En France, le paysage est dominé par un trio : le service public (20 %), Meta (Facebook/Instagram – 10 %) et le groupe TF1 (10 %).1 Mais dans ce flux continu, une question dérange : comment ces sources façonnent-elles notre regard sur l’immigration et les autres minorités ethniques ? Entre l’émergence des robots conversationnels et la persistance des vieux clichés, la science nous livre trois clés pour comprendre ce qu’il se joue dans notre cerveau.

1. Le ton des messages compte plus que tout le reste
- Le ton du message influence l’opinion publique dans le même sens : les représentations négatives des minorités conduisent systématiquement à des évaluations plus défavorables, et inversement.2
- Les contenus négatifs marquent beaucoup plus que les positifs : les représentations négatives impactent deux fois plus l’opinion que les représentations positives.3
- L’insécurité augmente l’interaction en ligne : sur les réseaux sociaux, les messages qui font un lien entre l’insécurité et l’immigration génèrent bien plus d’interactions que les messages rassurants.4
- Les médias traditionnels restent les plus influents : ce sont eux — télévision, radio, et presse écrite — qui façonnent le plus les opinions, bien davantage que les réseaux sociaux.5

2. Plus un sujet est médiatisé, plus le public le juge important — mais pas forcément plus menaçant

- Les médias déterminent ce que le public considère comme prioritaire : la couverture médiatique de l’immigration augmente la probabilité que les citoyens la désignent comme étant un enjeu majeur.6
- L’effet sur l’opinion dépend du climat politique : dans un pays où l’immigration est un sujet conflictuel, cette visibilité peut renforcer l’hostilité. Dans un pays où le sujet est moins politisé, elle augmente surtout l’attention et non le rejet.7
- Tous les indicateurs ne réagissent pas pareil : les recherches Google suivent la tendance médiatique, mais avec un décalage ; les dons aux associations, eux, ne semblent pas influencés par la visibilité médiatique de l’immigration.8
3. Les environnements numériques peuvent amplifier… ou atténuer les perceptions négatives

- Internet peut réduire la perception de menace culturelle, mais seulement pour certains publics : l’usage intensif d’internet diminue les inquiétudes culturelles chez les consommateurs de médias numériques de gauche, mais pas chez ceux exposés à des contenus de droite ou très actifs sur les réseaux sociaux.9
- Les discours de haine en ligne reflètent et anticipent un climat propice aux violences physiques : des chercheurs ont réussi à prédire jusqu’à 64 % des crimes de haine réels en analysant la toxicité des messages sur X (Twitter) et Facebook les jours précédents.10
- Les IA comme ChatGPT peuvent adoucir le ton : elles reformulent les contenus sensationnalistes, rappellent d’éviter les stéréotypes et adoptent un ton plus neutre.11

CHERCHEUSES POUVANT ÊTRE CONTACTÉES
1. Marie Moncada
Science politique
2. Katharina Tittel
Sociologie
3. María Ignacia Alcalá Sucre
Information et Communication
Notes
Références scientifiques
Arcila Calderón, C., Sánchez Holgado, P., Gómez, J., et al. (2024). From Online Hate Speech to Offline Hate Crime: The Role of Inflammatory Language in Forecasting Violence Against Migrant and LGBT Communities. Humanities and Social Sciences Communications, 11, 1369. https://doi.org/10.1057/s41599-024-03899-1
Breazu, P., & Katsos, N. (2024). ChatGPT-4 as a Journalist: Whose Perspectives Is It Reproducing? Discourse & Society, 35 (6), 687–707.https://doi.org/10.1177/09579265241251479
Heidenreich, T., Eberl, J.-M., Lind, F., & Boomgaarden, H. G. (2024). Discontentment Trumps Euphoria: Interacting with European Politicians’ Migration-Related Messages on Social Media. New Media & Society, 26 (3), 1544–1565.https://doi.org/10.1177/14614448221074648
Jin, S. (2025). Why Is Immigration Important to You? A Revisit to Public Issue Salience and Elite Cues. European Journal of Political Research, 64, 671–696. https://doi.org/10.1111/1475-6765.12708
Maurer, M., & Jost, P. (2024). Comparing Agenda-Setting Effects for the Issue of Migration Measured with Three Different Indicators of the Public Agenda. International Journal of Public Opinion Research, 36 (3), edae037.https://doi.org/10.1093/ijpor/edae037
Saleem, M., Hawkins, I., Rains, S. A., Mastro, D., & Coles, S. (2025). Media Depictions of Minority Groups: A Meta-Analytic Review Examining the Effects of Positive and Negative Portrayals on Outgroup Evaluations. Media Psychology, 1–31. https://doi.org/10.1080/15213269.2025.2498374
Simons, J.-W., Jaspers, E., & van Tubergen, F. (2026). Media Influences on Ethnic Majority Attitudes Toward Ethnic Minorities: A Systematic Review and Meta-Analysis. International Journal of Intercultural Relations, 110, 102320. https://doi.org/10.1016/j.ijintrel.2025.102320
Xia, S. (2024). Knowing More, Worrying Less? Internet Use Eases Public Concern About Immigrant Cultural Threat. Technology in Society, 77.https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2024.102591

